일본 여행에서 가장 자주 들르는 곳을 꼽으라면 단연 편의점입니다. 아침 삼각김밥, 밤에 숙소에서 먹을 디저트, 갑자기 필요한 충전기까지 다 편의점에서 해결하게 되죠. 그런데 계산대 앞에 서면 점원이 빠르게 무언가를 물어봐서 일단 “하이”라고 대답하고 넘어가는 경우가 많아요. 그러다 원하지 않던 봉투값이 붙거나, 차갑게 먹고 싶던 도시락이 데워져서 나오기도 합니다.
이 글에서는 일본 편의점 일본어 30문장을 점원이 묻는 말, 내가 하는 말, 물건 찾기와 서비스 이용 세 장면으로 정리했습니다. 편의점 일본어는 질문이 거의 정해져 있어서 10개 정도만 알아들어도 계산이 훨씬 편해져요. 모든 문장에 한글발음을 달았고, 대답하기 쉬운 짧은 표현 위주로 골랐습니다.
한글발음의 “-” 표시는 앞소리를 길게 끌라는 뜻입니다. 예를 들어 “고-“는 “고오”처럼 읽으면 돼요. 세븐일레븐, 패밀리마트, 로손 어디서든 거의 같은 말을 쓰니 한 번 익혀 두면 여행 내내 써먹을 수 있습니다.
점원이 묻는 일본 편의점 일본어 1~10
편의점 일본어는 말하기보다 듣기가 먼저입니다. 계산대에서 점원이 묻는 질문은 대부분 아래 10개 안에 들어가요. 정중한 존댓말이라 길게 들리지만 핵심 단어만 잡으면 무슨 뜻인지 바로 알 수 있습니다.
| 번호 | 일본어 | 한글발음 | 뜻 |
|---|---|---|---|
| 1 | いらっしゃいませ。 | 이랏샤이마세 | 어서 오세요 |
| 2 | ポイントカードはお持ちですか。 | 포인토카-도와 오모치데스카 | 포인트 카드 있으세요? |
| 3 | 袋はご利用ですか。 | 후쿠로와 고리요-데스카 | 봉투 필요하세요? |
| 4 | 温めますか。 | 아타타메마스카 | 데워 드릴까요? |
| 5 | お箸はおつけしますか。 | 오하시와 오츠케시마스카 | 젓가락 넣어 드릴까요? |
| 6 | 何膳おつけしますか。 | 난젠 오츠케시마스카 | 젓가락 몇 개 드릴까요? |
| 7 | お支払い方法は? | 오시하라이 호-호-와? | 결제 방법은요? |
| 8 | レシートはご利用ですか。 | 레시-토와 고리요-데스카 | 영수증 필요하세요? |
| 9 | 年齢確認ボタンを押してください。 | 넨레-카쿠닝 보탄오 오시테 쿠다사이 | 나이 확인 버튼을 눌러 주세요 |
| 10 | ありがとうございました。 | 아리가토- 고자이마시타 | 감사합니다 |
핵심 단어만 잡으면 알아들을 수 있어요
점원의 말이 빠르게 지나가도 핵심 단어 하나만 들리면 됩니다. “후쿠로(袋)”가 들리면 봉투, “아타타메(温め)”가 들리면 데우기, “오하시(お箸)”가 들리면 젓가락, “레시-토”가 들리면 영수증 이야기예요. 질문 끝의 “~데스카”, “~마스카”는 모두 “~하시겠어요?”라는 뜻입니다.
일본은 2020년부터 비닐봉투가 유료로 바뀌어서 3번 질문을 거의 항상 듣게 됩니다. 봉투값은 몇 엔 정도로 크지 않지만, 필요 없으면 아래 11번 표현으로 거절하면 돼요. 9번 나이 확인은 술이나 담배를 살 때 계산대 화면에 버튼이 뜨는 것으로, 화면의 “はい(하이)” 버튼을 누르면 됩니다.
2번 포인트 카드 질문에는 대부분 “없어요”라고 답하게 되는데, 이때는 손을 가볍게 저으며 “다이죠-부데스”라고 하면 충분합니다. 일본 편의점에서 가장 많이 쓰는 대답이 바로 이 “다이죠-부데스(괜찮아요)”예요.
내가 말하는 편의점 일본어 11~20
이번에는 점원의 질문에 대답하거나 먼저 요청할 때 쓰는 편의점 일본어입니다. 대부분 “~쿠다사이(~주세요)” 하나로 해결되니 부담 갖지 않아도 됩니다.
| 번호 | 일본어 | 한글발음 | 뜻 |
|---|---|---|---|
| 11 | 大丈夫です。 | 다이죠-부데스 | 괜찮아요(필요 없어요) |
| 12 | 袋をください。 | 후쿠로오 쿠다사이 | 봉투 주세요 |
| 13 | 温めてください。 | 아타타메테 쿠다사이 | 데워 주세요 |
| 14 | 温めなくていいです。 | 아타타메나쿠테 이-데스 | 안 데워도 돼요 |
| 15 | お箸を二つください。 | 오하시오 후타츠 쿠다사이 | 젓가락 두 개 주세요 |
| 16 | スプーンをください。 | 스푸-응오 쿠다사이 | 숟가락 주세요 |
| 17 | 別々に入れてください。 | 베츠베츠니 이레테 쿠다사이 | 따로 담아 주세요 |
| 18 | カードで払えますか。 | 카-도데 하라에마스카 | 카드로 결제되나요? |
| 19 | スイカでお願いします。 | 스이카데 오네가이시마스 | 스이카(교통카드)로 할게요 |
| 20 | レシートはいりません。 | 레시-토와 이리마셍 | 영수증은 필요 없어요 |
“다이죠-부데스” 하나로 거절하기
11번 大丈夫です(다이죠-부데스)는 원래 “괜찮습니다”라는 뜻이지만 편의점에서는 “필요 없어요”라는 의미로 가장 많이 씁니다. 봉투, 젓가락, 포인트 카드, 영수증 모두 이 한마디로 거절할 수 있어요. 손바닥을 살짝 흔들며 말하면 더 확실하게 전달됩니다.
4번 “아타타메마스카?”라고 물었을 때 데워 달라면 13번, 그냥 달라면 14번이나 11번으로 대답하면 됩니다. 도시락과 차가운 디저트를 함께 샀다면 17번 “베츠베츠니 이레테 쿠다사이”로 따로 담아 달라고 하세요. 따뜻한 음식 옆에 아이스크림이 들어가 녹는 일을 막을 수 있습니다.
결제는 현금 외에 신용카드와 교통카드(스이카, 이코카 같은 교통계 IC카드)를 대부분 받습니다. 7번 “오시하라이 호-호-와?”라는 질문을 받으면 “겐킨데(現金で, 현금으로)”, “카-도데(カードで, 카드로)”처럼 짧게 답해도 충분해요. 일본 쇼핑에서 쓰는 다른 표현은 일본여행 일본어 회화 30 쇼핑 구매편에도 정리해 두었습니다.
물건 찾기·서비스 이용 일본 편의점 일본어 21~30
일본 편의점은 물건만 파는 곳이 아닙니다. ATM, 복사기, 화장실, 커피 머신까지 있어서 여행자에게는 작은 안내소 같은 곳이에요. 원하는 물건이나 서비스를 찾을 때 쓰는 문장을 모았습니다.
| 번호 | 일본어 | 한글발음 | 뜻 |
|---|---|---|---|
| 21 | すみません、～はどこですか。 | 스미마셍, ~와 도코데스카 | 실례지만 ~는 어디 있어요? |
| 22 | おにぎりはどこですか。 | 오니기리와 도코데스카 | 삼각김밥은 어디 있어요? |
| 23 | これはありますか。 | 코레와 아리마스카 | 이거 있어요?(사진 보여 주며) |
| 24 | トイレを借りてもいいですか。 | 토이레오 카리테모 이-데스카 | 화장실 써도 될까요? |
| 25 | ATMはありますか。 | 에-티-에무와 아리마스카 | ATM 있어요? |
| 26 | ホットコーヒーのMをください。 | 홋토코-히-노 에무오 쿠다사이 | 따뜻한 커피 M 사이즈 주세요 |
| 27 | コーヒーマシンの使い方を教えてください。 | 코-히-마싱노 츠카이카타오 오시에테 쿠다사이 | 커피 머신 사용법 알려 주세요 |
| 28 | からあげクンを一つください。 | 카라아게쿤오 히토츠 쿠다사이 | 가라아게쿤 하나 주세요 |
| 29 | 充電器はありますか。 | 쥬-뎅키와 아리마스카 | 충전기 있어요? |
| 30 | セルフレジの使い方がわかりません。 | 세루후레지노 츠카이카타가 와카리마셍 | 셀프 계산대 사용법을 모르겠어요 |
계산대 옆 음식과 커피 주문 요령
계산대 옆 따뜻한 진열대의 튀김류는 직접 꺼내는 게 아니라 점원에게 말해서 주문합니다. 28번처럼 이름 뒤에 “히토츠(하나) 쿠다사이”를 붙이거나, 이름이 어렵다면 손가락으로 가리키며 “코레, 히토츠 쿠다사이”라고 하면 돼요. 가라아게쿤은 로손의 대표 치킨 상품 이름이라 다른 편의점에서는 메뉴 이름이 다릅니다.
커피는 대부분 계산대에서 컵을 먼저 산 다음 머신에서 직접 내리는 방식입니다. 26번처럼 따뜻한 커피(ホット, 홋토)인지 아이스(アイス, 아이스)인지, 사이즈를 함께 말하세요. 머신 버튼이 일본어라 헷갈린다면 27번으로 도움을 요청하면 친절하게 알려 줍니다. 해외 카페에서 쓰는 영어 표현이 필요하다면 카페 영어회화 30문장도 함께 참고하세요.
24번 화장실은 편의점마다 이용 규칙이 다릅니다. 손님에게 개방하는 곳이 많지만, 방범 때문에 막아 둔 곳도 있으니 꼭 물어보고 쓰는 게 예의예요. 이용한 뒤 작은 물건이라도 하나 사면 서로 기분이 좋습니다.
편의점 일본어 단어 정리와 자주 묻는 질문
문장이 어렵다면 아래 단어만 기억해 두세요. 진열대 안내판과 상품 이름에 자주 나오는 단어들입니다.
- お弁当(오벤토-) – 도시락 / おにぎり(오니기리) – 삼각김밥 / サンドイッチ(산도잇치) – 샌드위치
- 新商品(신쇼-힝) – 신상품 / 期間限定(키캉겐테-) – 기간 한정 / 割引(와리비키) – 할인
- 税込(제-코미) – 세금 포함 가격 / 税抜(제-누키) – 세금 별도 가격
- レジ(레지) – 계산대 / 電子レンジ(덴시렌지) – 전자레인지 / ゴミ箱(고미바코) – 쓰레기통
여행 중에는 편의점 음식으로 끼니를 때우는 날이 많아 영양이 한쪽으로 쏠리기 쉽습니다. 삶은 달걀, 샐러드 치킨처럼 단백질을 챙기고 싶다면 엘보아스의 단백질 많은 음식 10가지를 참고해 보세요. 일본 여행 경비를 미리 모아 두고 있다면 보아스매거진의 CMA 통장 장단점 정리도 도움이 됩니다. 일본 여행 전반의 정보는 일본정부관광국(JNTO) 한국어 사이트에서 확인할 수 있어요.
Q. 점원 말을 못 알아들으면 어떻게 하나요?
“모- 이치도 오네가이시마스(もう一度お願いします, 한 번 더 부탁드려요)”라고 하면 다시 말해 줍니다. 그래도 어렵다면 “니홍고가 와카리마셍(日本語がわかりません, 일본어를 몰라요)”이라고 하세요. 대부분 손짓이나 계산대 화면으로 알려 줍니다.
Q. 일본 편의점 봉투는 꼭 사야 하나요?
아닙니다. 봉투는 유료라 필요할 때만 “후쿠로오 쿠다사이”라고 하면 됩니다. 장바구니나 에코백을 챙겨 다니면 봉투 질문에 매번 “다이죠-부데스”로 답하면 되니 편해요.
Q. 편의점 도시락은 직접 데울 수 있나요?
대부분 계산할 때 점원이 데워 줍니다. 계산대에서 “아타타메마스카?”라고 물으면 “하이, 오네가이시마스”라고 답하세요. 일부 매장은 손님이 쓰는 전자레인지를 따로 두기도 합니다.
Q. 편의점 말고 일본 여행 회화를 더 배우고 싶어요.
장면별 문장이 필요하다면 일본 여행 회화 100개를, 기초 단어부터 다지고 싶다면 초급 일본어 단어 50개를 먼저 보세요. 숙소와 카페에서 쓰는 표현은 일본여행 일본어 회화 숙소·카페편에 따로 모아 두었습니다.
Q. 일본 편의점에서 면세가 되나요?
예전에는 일부 편의점에서 면세 계산을 해 주기도 했지만, 면세 제도와 매장별 운영 방식은 자주 바뀌는 편입니다. 편의점에서 사는 소액 상품은 면세 대상이 아닌 경우가 많으니 큰 기대는 하지 않는 게 좋아요. 면세 쇼핑이 목적이라면 드럭스토어나 백화점의 면세 카운터를 이용하세요.
